Tämä on mielenterveyspalvelu.fi:n tiedote palvelun käytön peruutusehdoista.

1. Ajanvarauksen muutokset ja peruutukset

Mikäli haluat peruuttaa tai tehdä muutoksen varattuun vastaanottoaikaan, pyydämme ilmoittamaan siitä mahdollisimman pian vastaanottavalle yksikölle. Voit tehdä muutoksen tai peruutuksen veloituksetta viimeistään 24 tuntia ennen vastaanottoaikaa.

2. Peruuttaminen

Voit perua ajanvarauksesi veloituksetta, kun peruutus tehdään viimeistään 24 tuntia ennen videovastaanottoa.

Peruutus tehdään sähköpostitse saamasi linkin kautta, lähettämällä sähköpostia info@mielenterveyspalvelu.fi tai soittamalla asiakaspalvelunumeroomme 050 323 3300. 

Voit perua ajanvarauksesi veloituksetta, kun peruutus tehdään viimeistään 24 tuntia ennen videovastaanottoa.

3. Peruuttamattomasta ajasta veloitettava maksu

Varatun ajan peruuttaminen on maksutonta, kun peruutus tehdään vähintään 24 tuntia ennen ajanvarausta. Mikäli varattu aika jätetään käyttämättä tai peruutetaan ilman riittävää ilmoitusta, veloitamme sovellettavan hinnaston mukaisen maksun.

Lisätietoja käyttäjää koskevista ehdoista löydät käyttöehdoista.